일본 몽벨 면세 받는 법: 매장별 방식(앱·카운터)과 조건 (2026년 11월)

• 면세 되나: 단기체류로 들어온 한국인 관광객이면 됩니다. 공식 면세 매장에서 같은 날 세전 5,000엔 이상 사고 여권 원본을 보여 줍니다. 순서는 세금 포함 결제 → 그날 면세 신청 → 출국 때 세관 확인입니다.
• 오사카: 우메키타(그랜드 프런트 오사카)·난바 시티 매장은 시설 면세 카운터로 가고, 다이마루 신사이바시 매장은 PIE VAT 앱으로 신청합니다.
• 도쿄: 신주쿠 미나미구치·시부야 매장은 PIE VAT 앱, 이케부쿠로 도부 매장은 백화점 면세 카운터입니다.
• 앱 매장 준비: 가기 전에 PIE VAT 앱에 가입해 두면 계산대에서 바로 신청합니다. 공식 매장 135곳 중 122곳이 앱 방식입니다.

• 매장별 방식
• 앱 매장 순서
• 카운터 매장 순서
• 출국·돌려받는 돈

1. 가려는 몽벨 매장이 앱인지 카운터인지 먼저 봅니다

몽벨 일본 공식 면세 매장 목록에는 2026년 11월 5일 기준 135곳이 있고, 매장마다 「Via Pie VAT App」 또는 「Facility/Store Counter」로 나뉘어 있습니다. 앱 매장은 계산대에서 받은 코드로 내 휴대폰에서 신청하고, 카운터 매장은 그 쇼핑몰이나 백화점의 면세 카운터로 영수증을 들고 갑니다.

아래는 카운터 방식 13곳 전부입니다. 공식 면세 매장 목록에 있으면서 이 13곳이 아닌 매장은 앱 방식입니다.

지역	카운터 방식 매장
오사카	우메키타점, 난바 시티점, 라라포트 EXPOCITY점, 오사카 가도마점
도쿄	이케부쿠로 도부점
지바	마쿠하리점, 기사라즈점
나고야·미에	나고야 사카에점, 나가시마점
홋카이도	삿포로 기타히로시마점
나가노	하쿠바 핫포점(몽벨 룸)
규슈	고쿠라점, 구마모토 사쿠라마치점

한국 여행자가 많이 가는 앱 방식 대표 매장은 이렇습니다. 같은 오사카라도 우메키타·난바 시티는 카운터, 신사이바시 다이마루·덴노지 MIO·아베노는 앱이라 매장 이름까지 맞춰 봅니다.

지역	앱 방식 매장(일부)
도쿄	신주쿠 미나미구치(남쪽 출구)점, 시부야점, 오카치마치점, 도쿄 교바시점, 시나가와점, 기치조지 마루이점
오사카	다이마루 신사이바시점, 덴노지 MIO점, 아베노점
교토	교토 에키마에(역 앞)점, 교토점
고베·나라	고베 산노미야점, 도다이지 몬젠점
홋카이도	삿포로 아카렌가 테라스점, 삿포로 팩토리점
오키나와	오키나와 라이컴점

많이 가는 매장 위치·영업시간 (매장 이름을 누르면 지도가 열립니다)

매장	위치·영업시간	면세
우메키타점	그랜드 프런트 오사카 남관 5층, 11:00~21:00	카운터: 같은 건물 남관 3층, 11:00~21:00
난바 시티점	난바 시티 남관 지하 1층, 11:00~21:00	카운터: 본관 지하 2층, 11:00~21:00
다이마루 신사이바시점	다이마루 신사이바시 남관 6층, 11:00~20:00	앱
신주쿠 미나미구치점	NMF 신주쿠 미나미구치 빌딩 1층, 10:00~21:00	앱
시부야점	몽벨 시부야 빌딩 지하 1층~4층, 10:30~21:00	앱
이케부쿠로 도부점	도부 백화점 이케부쿠로점 5층, 10:00~19:00	카운터: 같은 백화점 2층
교토 에키마에점	이온몰 교토 사쿠라관 3층, 10:00~21:00	앱

사고 싶은 옷의 사이즈가 그 매장에 있는지는 몽벨 온라인숍 상품 페이지의 「직영점 재고 보기(直営店在庫を見る)」에서 사이즈·색·지역을 골라 미리 봅니다.

목록에 없는 매장·아웃렛·온라인 주문 펼치기

• 방문할 매장이 몽벨 공식 면세 매장 목록에 있는지 먼저 봅니다. 목록에 없는 매장은 면세 대응을 기대하지 않습니다.
• 아웃렛이라고 일괄 제외되지는 않습니다. 요코하마 베이사이드점은 앱, 삿포로 기타히로시마점은 카운터 방식으로 목록에 있습니다.
• 온라인으로 주문해도 면세 대응 매장에서 받아 그 자리에서 결제하면 면세가 된다고 몽벨 FAQ에 적혀 있습니다. 집으로 배송받는 주문을 나중에 면세로 바꾸는 방법은 공식 안내에 없습니다.

출처: 몽벨 공식 면세 매장 목록 · 몽벨 FAQ(온라인 주문 매장 수령) · 요코하마 베이사이드점 · 우메키타점 · 그랜드 프런트 오사카 면세 카운터 · 난바 시티 외국인 안내 · 도부 백화점 이케부쿠로 면세 · 직영점 재고 검색. 확인일 2026년 11월 5일.

2. 앱 매장에서는 매장을 나가기 전에 신청을 끝냅니다

1. 가기 전: PIE VAT 앱을 받아 Apple ID·구글 계정·이메일 중 하나로 가입합니다. 몽벨도 매장 방문 전에 앱 설치와 가입을 해 두라고 안내합니다.
2. 계산: 「Tax Free, please」라고 말하고 세금 포함 가격으로 결제한 뒤 QR 코드나 6자리 코드를 받습니다.
3. 신청: 앱의 + 버튼 → 코드 스캔 또는 입력 → 영수증 전체 사진 → 여권 사진 면 → 최근 입국 도장 사진 → 출국 방법·날짜 입력 순서로 진행해 제출합니다.
4. 입국 도장이 없으면: 자동화 게이트로 들어와 도장이 없으면 면세를 못 받을 수 있습니다. PIE VAT는 입국 심사 때 직원에게 도장을 요청하라고 안내합니다.
5. 기한: 신청은 구매 당일, 매장을 나가기 전에 끝냅니다.

앱을 받을 수 없는 휴대폰이면 PIE VAT 웹사이트에서 계정을 만들고 같은 6자리 코드로 신청할 수 있습니다.

출처: PIE VAT 일본 이용 순서 · 신청 기한 · 앱 없이 웹 신청 · 입국 도장 안내. 확인일 2026년 11월 5일.

3. 카운터 매장은 영수증을 들고 시설 면세 카운터로 갑니다

우메키타·난바 시티·이케부쿠로 도부 같은 카운터 매장에서는 몽벨 계산대에서 결제한 뒤, 그날 안에 쇼핑몰이나 백화점의 면세 카운터로 가서 신청합니다. 영수증, 여권 원본, 산 물건을 함께 가져갑니다.

카운터마다 맡은 환급 회사가 달라서 수수료와 환급 받는 방법도 시설을 따라갑니다. 영수증이나 카운터 안내에 적힌 회사 이름을 보고, 그 회사의 등록 방법과 수수료를 일본 면세 환급 신청 방법: 영수증의 환급 회사별 등록·수수료·입금 기간에서 찾으면 됩니다. 도부 백화점 이케부쿠로점은 11월 안내에서 구매일부터 90일 안에 출국 반출, 구매일부터 180일 안에 환급 등록으로 적고 있습니다.

출처: 도부 백화점 이케부쿠로 11월 면세 안내 · 도부 면세 카운터. 확인일 2026년 11월 5일.

4. 출국할 때 세관 확인을 받아야 돈이 돌아옵니다

• 세관 확인: 2026년 11월 1일부터는 산 날로부터 90일 안에 출국하면서 공항 세관에서 물건 반출 확인을 받아야 환급이 됩니다. 확인 없이 떠나면 환급받을 수 없습니다.
• 짐 부치기 전: 몽벨에서 산 물건을 위탁 수하물로 맡기기 전에 세관 확인과 필요한 검사를 먼저 끝냅니다.
• 11월부터 바뀐 점: 일반 물품·소모품 구분과 소모품 50만 엔 상한, 특수 포장 요건이 없어졌습니다. 같은 매장·같은 날 세전 5,000엔 이상이면 됩니다.

받는 돈 계산: PIE VAT 공식 수수료는 서비스료 세전 1.5~3.0%, 인출료 세전 0.28~0.32%입니다. 이 범위로 계산하면 세전 10,000엔(소비세 1,000엔)을 샀을 때 668~822엔이 돌아옵니다. 몽벨에서 확정된 환급액이 아니라 PIE VAT 일반 수수료 범위로 든 예시입니다.

돈 받기: 앱 지갑에 금액이 떠도 자동으로 입금되지 않습니다. 앱 왼쪽 아래 Refund → 오른쪽 위 View wallet → Add로 카드나 계좌를 넣고 → Withdraw refund → Submit까지 눌러야 출금이 시작됩니다.

요즘 입금이 늦어지는 시기와 신청일별 예상 날짜는 PIE VAT 환급금 언제 들어오나: 출금 지연 예상 시기와 출금 방법에 정리했습니다.

출처: 관광청 면세 제도 안내 · 국세청 개정 안내 · PIE VAT 세관 확인 · PIE VAT 수수료 · PIE VAT 출금 방법 · 국세청 면세 대상자. 확인일 2026년 11월 5일.

다음에 읽을 글: 일본 면세 환급 신청 방법: 영수증의 환급 회사별 등록·수수료·입금 기간