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  • 하나 트래블로그 체크(마스터카드)면 그 카드로: 카드사 수수료가 면제이고, 하나카드 공식 안내로는 세븐은행 기기 수수료도 없습니다.
  • 다른 트래블 카드는 기기 수수료가 따로 붙을 수 있습니다: 신한·KB·토스·우리·트래블월렛은 카드사 수수료만 면제합니다.
  • 「청구 통화」 화면에서는 엔화(JPY): 원화를 누르면 그 자리에서 원화 금액이 확정되는 방식으로 바뀝니다.
  • 수수료가 붙는 카드면 한 번에 크게: 기기 수수료는 1건마다 붙습니다. 1회 최대 10만 엔, 마그네틱으로 처리되면 3만 엔입니다.

일본 편의점 디저트 진열대 (2026년 7월, 직접 촬영).

일본 세븐일레븐 안의 ATM은 세븐은행 기계입니다. 일본 전국 2만 8천 대가 넘고, 해외에서 만든 카드로 엔화 현금을 뽑을 수 있으며 화면을 한국어로 바꿀 수 있습니다. 한국 카드로 뽑을 때 독자가 실제로 내는 돈은 세 군데서 생깁니다. 세븐은행 기기 수수료, 한국 카드사 해외 인출 수수료, 그리고 환율입니다. 이 글은 이 셋을 카드별로 정리하고, 화면에서 무엇을 눌러야 하는지 순서대로 적었습니다. 아래 내용은 2026년 11월 6일 세븐은행·카드사 공식 안내 기준입니다.

1. 내 카드로 뽑으면 수수료가 얼마인가

카드사 해외 인출 수수료가 건당 3달러와 인출액의 1%인 카드라고 하면, 3만 엔을 뽑을 때 1%가 300엔어치이고 여기에 3달러가 붙습니다. 트래블 카드의 해외 인출 수수료와 면제 조건은 다음과 같습니다.

  • 하나 트래블로그 체크(마스터카드): 건당 3달러와 1% 면제, 지난달 실적과 관계없음. 세븐은행 ATM은 기기 수수료도 없다고 하나카드가 안내합니다.
  • 신한 SOL트래블 체크: 건당 3달러와 1% 면제, 지난달 실적·횟수 제한 없음. 신한 원화계좌와 SOL트래블 외화예금을 지정해 둬야 합니다. ATM 운영사 기기 수수료는 붙을 수 있습니다.
  • KB 트래블러스 체크: 건당 3달러와 1%를 월 10회까지 면제, 11회째부터 1% + 3달러. 외화통장을 연결했다면 현금인출 기능을 미리 등록해야 합니다. 기기 수수료는 별도입니다.
  • 토스뱅크 체크카드(외화통장 연결): 월 5회 또는 누적 700달러 중 먼저 닿는 쪽까지 면제. 기기 수수료도 700달러에 합산됩니다. 넘은 뒤 계산은 표 아래에 적었습니다.
  • 트래블월렛: 월 500달러까지 카드사 출금 수수료가 없고, 넘는 금액에는 2%가 붙습니다. 기기 수수료는 따로 붙을 수 있습니다.
  • 우리 위비트래블 체크·J 체크(마스터카드): 1%와 건당 3달러 면제가 2026년 12월 31일까지 행사로 열려 있습니다. 기기 수수료는 면제되지 않습니다. 내년에 갈 거라면 행사 연장 여부를 그때 봅니다.

토스뱅크는 금액 700달러를 먼저 넘으면 그 거래는 넘은 만큼에, 그 뒤 거래는 금액 전체에 1% + 3달러가 붙습니다. 횟수를 먼저 또는 동시에 넘으면 6회째 거래부터 금액 전체에 1% + 3달러입니다. 원화통장만 연결했으면 처음부터 1% + 3달러입니다.

세븐은행 기기 수수료는 「해외 발행 카드는 카드 브랜드에 따라 다르다」고만 공식 안내하고 금액을 싣지 않습니다. 이 수수료가 붙는 카드라면 인출 1건마다 붙으니, 같은 금액을 나눠 뽑을수록 더 냅니다. 하나 트래블로그 체크처럼 기기 수수료가 없는 카드는 여기에 해당하지 않습니다. 면제 횟수가 정해진 KB(월 10회)·토스(월 5회)는 어느 경우든 횟수를 아끼는 쪽이 낫습니다.

공식: 하나 트래블로그 · 신한 SOL트래블 · KB 트래블러스 · 토스뱅크 · 트래블월렛 · 우리카드 상품 · 우리카드 행사 · 하나 트래블로그 안내(7BANK) · KB카드

2. ATM 화면에서 누르는 순서

  • 카드 넣기: 마그네틱 줄이 아래로 가게 넣습니다.
  • 언어: 한국어를 고르면 화면과 영수증이 한국어로 나옵니다.
  • 거래와 계좌: 「출금」을 누르고 계좌 종류를 고릅니다.
  • 비밀번호와 금액: 카드 비밀번호를 넣고 확인, 뽑을 금액을 엔화로 넣습니다.
  • 청구 통화: 비자·마스터카드는 여기서 청구 통화를 고릅니다. 엔화를 누릅니다(다음 장).
  • 받기: 현금·카드·영수증을 모두 챙깁니다. 카드를 기계에 두고 가지 않게 마지막에 한 번 더 봅니다.

비밀번호가 틀렸다는 오류가 나면 세븐은행은 카드를 만든 회사에 연락하라고 안내합니다. 몇 번 더 눌러 보기 전에 카드사 앱에서 해외 사용 설정부터 봅니다. 결제가 거절될 때 보는 순서는 일본에서 한국 카드 결제가 거절될 때에 정리해 두었습니다.

공식: 세븐은행 이용 방법(한국어) · 이용 방법(영어)

3. 엔화냐 원화냐, 청구 통화 화면

세븐은행은 2022년 7월 1일부터 비자·마스터카드에 「청구 통화」를 고르는 화면을 띄웁니다. 자국 통화를 고르면 그 자리에서 원화 금액이 정해지고, 엔화를 고르면 엔화로 처리됩니다. 실제로 어느 통화로 언제 빠지는지는 카드 조건에 따릅니다. 고르는 기준은 카드사 안내에 있습니다.

트래블 카드라면 엔화를 누릅니다. 하나 트래블로그와 KB 트래블러스는 해외 원화결제(DCC)가 되지 않는다고 안내하고, 신한은 이 화면이 뜨면 「International」 또는 「Without Conversion」을 누르라고 합니다. 마스터카드도 ATM의 즉석 환산을 거절하고 카드 발행사 환산으로 진행하라고 안내합니다. 엔화를 골라도 카드사 수수료와 환율은 카드 조건대로 적용됩니다. 원화를 고르면 계산 방식이 바뀌는 이유는 일본에서 원화로 결제하면 얼마 더 낼까에 숫자로 풀어 두었습니다. JCB·유니온페이·아멕스 카드에는 이 화면이 나오지 않습니다.

공식: 세븐은행 청구 통화 안내 · 세븐은행 발표(2022-07-07) · 마스터카드 FAQ

4. 한 번에 얼마까지, 몇 시까지

  • 1회 한도: 해외 발행 카드는 1회 10만 엔. 마그네틱으로 처리되는 카드는 1회 3만 엔입니다.
  • 시간: 1년 365일. 비자·마스터카드는 0시부터 24시까지, 다른 브랜드는 0시 5~10분부터 23시 50~55분까지입니다. ATM이 있는 가게의 영업시간 밖이나 점검 중에는 쓸 수 없습니다.
  • 되는 브랜드: 비자(PLUS), 마스터카드(Maestro·Cirrus), 유니온페이, 아멕스, JCB, 디스커버, 다이너스. 마크가 있는데 거절되면 다른 브랜드 카드나 아래 유초·이온 ATM으로 넘어갑니다.
카드사 쪽 한도 펼치기
  • 하나 트래블로그 외화 하나머니 ATM 인출: 하루 6,000달러, 한 달 10,000달러.
  • KB 트래블러스: 하루 600만 원, 한 달 2,000만 원.
  • 토스뱅크는 면제 조건(5회·700달러)을 넘으면 수수료가 붙기 시작합니다.
  • 트래블월렛: 1회 400달러, 하루 1,000달러, 한 달 2,000달러.
  • 우리 위비트래블: 한 달 5,000달러.

공식: 세븐은행 이용 가능 카드·시간

5. 돈이 안 나올 때

  • 비밀번호 오류: 같은 비밀번호를 반복해서 넣지 말고 카드사 해외 고객센터로 연락합니다. 세븐은행 안내도 같습니다.
  • 카드가 안 먹힘: 카드 앱에서 해외 사용·해외 ATM 출금이 켜져 있는지 봅니다. 토스뱅크는 외화통장을 연결해야 면제 조건으로 뽑히고, 하나 트래블로그 인출은 외화 하나머니 잔액에서 나갑니다.
  • 한도 초과: 금액을 줄여 다시 넣습니다. 마그네틱 처리 카드는 3만 엔을 넘으면 거절됩니다.
  • 세븐일레븐이 안 보일 때: 패밀리마트 등에 있는 유초은행 작은 ATM, 이온은행 ATM도 한국 카드를 받습니다(아래 6장).

6. 세븐은행 말고 쓸 수 있는 ATM

  • 유초은행(우체국) ATM: 아멕스를 뺀 주요 브랜드를 받고 1회 5만 엔까지. 일부 해외 카드는 1회 220엔 기기 수수료가 붙습니다.
  • 이온은행 ATM: 1회 5만 엔, 한국어 화면. 2026년 12월 16일부터 해외 비자·마스터·유니온페이 카드는 1회 880엔을 카드사 수수료와 따로 냅니다.
유초은행 ATM 시간 펼치기
  • 우체국 ATM: 월~토요일 7시~23시, 일요일·공휴일 7시~21시.
  • 패밀리마트 등에 있는 작은 ATM: 매일 0시 5분~23시 55분, 매월 셋째 월요일은 7시부터.
  • 연말연시와 기기마다 시간이 다를 수 있습니다.
  • 받는 브랜드: 비자(PLUS), 마스터카드(Maestro·Cirrus), JCB, 유니온페이, 디스커버.

1회 한도가 유초·이온은 세븐은행의 절반이라, 큰돈을 한 번에 뽑을 때는 세븐은행이 횟수를 줄이기 좋습니다.

공식: 유초은행 해외 발행 카드 · 이온은행 ATM

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